Antes de você perguntar, a gente já respondeu.

Uma equipe enxuta dedicada exclusivamente a cuidar bem de cada cliente. A gente prefere atender bem 50 negócios do que mal 500. É por isso que cobramos preços acessíveis sem entregar atendimento de massa.

Sim. O atendimento é todo pelo WhatsApp e a entrega é digital, então não importa onde seu negócio fica.

Nosso foco é pequeno negócio local brasileiro: padaria, restaurante, salão, barbearia, oficina, pet shop, consultório, academia, loja de roupa, ótica. Tipicamente 1 a 20 funcionários, atendimento físico ou local, dono que toma a decisão. Se seu negócio não se encaixa exatamente nesse perfil, conversa com a gente. Em muitos casos a gente consegue adaptar.

Depende do item. Os que dependem de endereço físico (perfil no Google e nos mapas) precisam de um local de verdade. Já site, cartão de visitas digital, catálogo e redes sociais funcionam bem pra negócio online. Conta pra gente o seu caso que a gente diz com franqueza o que faz sentido.

É o ponto de partida. A gente procura o seu negócio na internet do jeito que um cliente procuraria e te mostra, ponto a ponto, o que já existe, o que dá pra ajustar e o que dá pra desenvolver, com a ordem do que fazer primeiro. São R$ 497, pagamento único.

É um plano. O relatório é só a parte que mostra o que a gente encontrou. O que interessa é a outra metade: o que fazer primeiro, o que dá pra você mesmo resolver e o que compensa deixar com a gente. Em cada item vêm os dois caminhos, e o plano continua seu mesmo que você chame outra pessoa pra executar.

Se depois da leitura você quiser que a gente execute alguma coisa, os R$ 497 são abatidos por inteiro do que for contratado. Vale para o que fechar nos 30 dias seguintes à entrega.

Numa conversa a gente costuma conferir uma coisa ou outra do seu negócio na hora e te contar o que viu. Isso é cortesia e continua sendo. A Presença Digital é outra coisa: é a varredura completa, ponto a ponto, com a evidência que você confere e a ordem do que resolver primeiro. Uma é um comentário. A outra é o trabalho.

Não, e a gente nunca vai exigir isso. Se você já sabe o que quer, um site, o Instagram, as avaliações, a gente vende direto. A Presença Digital existe pra quem não sabe por onde começar ou quer conferir se está começando pelo lugar certo. E se o seu negócio está abrindo agora ela não faz sentido: ainda não há rastro nenhum pra encontrar.

Aí a gente diz isso. Você recebe o retrato do jeito que ele é, com o que vale ficar de olho, e não vamos inventar recomendação pra justificar o trabalho. Se for esse o caso, foi esse o resultado, e ele também vale o que você pagou.

Não. O setup é pago uma vez e é seu. A mensalidade existe só nos itens hospedados pela gente (site, cartão de visitas, cardápio, catálogo, portfólio, páginas) e cobre hospedagem e manutenção, você pode cancelar quando quiser, e o item fica no ar até o fim do período já pago.

Melhor ainda, é meio caminho andado. A gente assume o que já existe e completa o que ficou pela metade, em vez de refazer do zero. Se alguma coisa estiver travada (perfil suspenso, dados conflitantes, acesso perdido), a gente identifica antes de prosseguir e te diz exatamente o que precisa.

A entrega em si é rápida, o prazo de cada item está na página do produto. O que leva mais tempo é a reação das plataformas: um dado corrigido entra no ar quase na hora, mas os buscadores levam algumas semanas pra entender direito o que mudou. A gente te mostra o que dá pra medir e não promete posição nem número de clientes.

Em casos justificados (reforma, sazonalidade forte do negócio), sim. Combinamos prazo e voltamos quando for o momento. A gente não cobra durante a pausa.

Cobrança automática mensal pelo método que você escolher (PIX, cartão, ou link Stripe/Mercado Pago). A gente envia recibo todo mês.

Pode, e é o normal: quem começa por uma frente costuma somar outra depois. Só vale saber que o desconto de pacote é para itens contratados juntos. Item adicionado depois entra pelo preço avulso de tabela. Por isso, se você já sabe o que vai querer, compensa montar o pacote completo de uma vez.

PIX (preferencial, sai mais rápido pra todo mundo), cartão de crédito via link de pagamento, e boleto em casos pontuais. Pra mensalidades, PIX automático ou cartão.

Sim. CNPJ ativo. Nota emitida automaticamente após confirmação do pagamento.

Pelo WhatsApp ou pelo e-mail [email protected], o que for mais fácil pra você. Tempo médio de resposta em horário comercial: até 1 hora. Fora do horário comercial: respondemos no próximo dia útil.

Conversamos. Em itens de pagamento único, durante a entrega você pode pedir reembolso integral. Em itens com mensalidade, você cancela quando quiser. A gente não quer ficar com dinheiro de quem ficou insatisfeito. Preferimos entender o que deu errado e fazer melhor.